Pubman / Pubfan – Konto löschen

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Diese Seite gilt für registrierte Konten in den Apps Pubman und Pubfan der Pubware GmbH. Sie können die Löschung Ihres Kontos direkt in der App anfordern oder — falls Sie keinen Zugriff auf die App haben — per E-Mail beantragen.

1. Konto in der App löschen

Pubman

1. Tippen Sie oben rechts auf die Konto-Schaltfläche (Personensymbol mit Ihrem Benutzernamen).
2. Auf der Seite «Konto» wählen Sie «Account löschen».
3. Bestätigen Sie mit «Kontolöschung anfordern».

Pubfan

1. Öffnen Sie Ihren Account (Account-Symbol auf der Startseite oder Einstellungen → Account).
2. Auf der Seite «Account» wählen Sie «Account löschen».
3. Bestätigen Sie mit «Kontolöschung anfordern».

Die Option ist nur für angemeldete Konten sichtbar (nicht bei anonymer Nutzung ohne Anmeldung).

Karenzfrist und Widerruf

Nach der Anforderung bleibt das Konto während einer 7-tägigen Karenzfrist aktiv und die Löschanfrage kann innerhalb dieser Frist widerrufen werden — in beiden Apps über «Löschanfrage widerrufen» auf derselben Seite.

2. Konto ohne App löschen

Senden Sie eine E-Mail von der E-Mail-Adresse, die bei Ihrem Konto hinterlegt ist, an den Privacy Manager der Pubware GmbH:

michael@pubware.ch — Betreff «Kontolöschung Pubman/Pubfan»

Geben Sie bitte an, welche App (Pubman oder Pubfan) Sie nutzen. Auf demselben Weg können Sie auch eine weitergehende Löschung beantragen.

3. Was gelöscht wird und was aufbewahrt wird

• Nach Ablauf der Karenzfrist löschen wir das Firebase-Authentifizierungskonto und pseudonymisieren bzw. entkoppeln live genutzte Daten automatisch.
• Diese automatische Kontolöschung ist keine vollständige Anonymisierung.
• Ausgewählte historische Zahlungs-, Buchhaltungs-, Support-, Ermittlungs-, Forderungs- oder Betrugsprüfungsdaten können weiterhin aufbewahrt werden, soweit dies gesetzlich oder betrieblich erforderlich ist.
• Wenn Sie eine weitergehende Löschung wünschen, kontaktieren Sie bitte den Privacy Manager unter michael@pubware.ch.

Die geltenden Aufbewahrungsfristen (z. B. Transaktions-, Abrechnungs- und Buchhaltungsdaten: 10 Jahre ab Ablauf des Geschäftsjahres gemäss Art. 958f OR) finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie unter F. Datenaufbewahrung.

4. Weitere Informationen

Alle Details zur Bearbeitung Ihrer Daten und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie (insbesondere G. Benutzerrechte).

Pubware GmbH
Hohfurristrasse 74
8408 Winterthur
Schweiz
E-Mail: michael@pubware.ch